Details zur Kundenmeinung

FS-LGD8003-X4 Axiomatic 2W - bidirektionale Profi Funk Alarmanlage GA

FS-LGD8003-X4 Axiomatic 2W - bidirektionale Profi Funk Alarmanlage GA

Kundenmeinung (erstellt am 31. August 2018):
Ich habe die Anlage jetzt seit ca. einem Monat im Betrieb und bin zu 100% zufrieden Ich habe 16 Fensterkontakte, 3 Bewegungsmelder, 1 Garagentormelder, 2 Fernsteuerungen und eine Aussensirene im Betrieb. Alle Komponenten waren vorkonfiguriert. Nach der Inbetriebnahme musste die Anlage
jedoch nochmal eingesendet werden, da ein Fehler (Datum und Uhrzeit wurden nicht übernommen) per Update behoben werden musste. Der Rückversand war kostenfrei, die Anlage in 3 Tagen (!!!) wieder da. Durch das update hatte die Anlage ein komplett Reset erfahren, was bedeutete, dass alle Melder, Sirenen und Handsender neu angelernt werden mussten. Das funktionierte allerdings ganz einfach und reibungslos. Die Alarmauslösung habe ich testweise natürlich auch schon das ein oder andere Mal ausprobiert, funktioniert so wie man sich das wünscht. Jeder Melder verrichtet zuverlässig seine Arbeit, Fehlalarme waren bis jetzt noch keine dabei, nur die selbstverursachten.
Noch ein paar Worte zur Firma Finesell: Der Kundendienst ist wirklich erstklassig. Jede Mail wurde umgehend beantwortet und per Telefon wartet man kurz und schon hebt jemand ab. Die Auskünfte sind sehr professionell. Die Mitarbeiter, ich möchte keinen einzelnen benennen, alle, mit denen ich kommunizierte, waren ausnahmslos gut. Ich hatte sogar eine TeamViewer Sitzung, die zwar keinen Erfolg brachte, aber vom Service her einfach nur perfekt war. Ich kann das Produkt und die Firma guten Gewissens weiter empfehlen. Ich wünsche dem Unternehmen viel Erfolg für die nächsten Jahre und Jahrzehnte. Alles Gute. M.Spira